便利店的优势:
1.距离的便利性
便利店与超市对比,在距离上更接近消费者,通常情况下,徒步5~10分钟便可到达。
2.购物的便利性
便利店货品突出的是即时性消费,小容积,急需性等特点。超市的品种通常在2000种至3000种左右,与超市对比,便利店的卖场总面积小(50~200㎡),商品种类少,同时商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使消费者能在少的时间内找到需要的货品。实行进出口同一的服务台收款方式,避免出现了超市结账排队的状况。据调查,消费者从进入便利店到结账结束平均只需三分钟的时间。
3.时间的便利性
通常便利店的营业时间为16~24小时,全年无休,因此有的专家学者称便利店为消费者提供“AnyTime”式的购物服务。
4.服务的便利性
许多 便利店将其塑造成社区服务管理中心,努力为消费者提供多层次的服务,例如速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等,对购物便利的追求是社会发展的大趋势,这就取决于了便利店具备强大的生命力和竞争优势。